Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества:

— Парфюмерно-косметические товары;

— Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские;

— Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

— Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы).

 

Мы продаем только оригинальную продукцию и гарантируем ее качество! Однако мы не исключаем возможность производственного брака.

В случае возникновения каких-либо проблем с продукцией, просьба сообщить нам в течение 14 дней со дня покупки, отправив заявку на электронную почту GT.siberia@yandex.ru. В заявке укажите информацию о выявленном недостатке и приложите фото продукции.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара  возможно  проведение экспертизы товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.